Multumesc RedHost.ro pentru sustinerea
proiectului MateInfo.ro! In cei 3 ani de cand colaboram au dovedit
ca sunt adevarati PROFESIONISTI iar acum, prin sprijinul lor, suntem
cel mai bun site de Matematica din Romania!
Colaborarea cu RedHost.ro am inceput-o de mai bine
de 3 ani de zile, timp in care site-ul si afacera noastra
www.stocuri.com a crescut de la stadiul de joaca, la o afacere
serioasa si profitabila care deserveste cateva zeci de mii de firme
lunar. Deasemenea au crescut si cerintele pentru hosting, in
momentul de fata fiind nevoie de o solutie profesionala care sa ne
asigure stabilitate in fata clientilor nostri. Firma ne-a fost
alaturi si ne-a sustinut in tot acest timp, cu solutii tehnice
adecvate. Punctul forte al celor de la RedHost este suportul tehnic
ireprosabil, orice problema aparuta sau orice solicitare a noastra
rezolvandu-se in timp record. Seriozitatea si promtitudinea si nu in
ultimul rand calitatea serviciilor, celor de la RedHost sunt
principalele argumente care ne fac sa continuam aceasta colaborare,
speram pe un termen cat mai lung.
RedHost.ro = Profesionalism si cand spun
profesionalism ma gandesc la seriozitatea, promptitudinea, suportul
tehnic si calitatea serviciilor ireprosabile. Sfaturile utile,
operativitatea si rabdarea le-am gasit aici din momentul in care am
inceput colaborarea cu RedHost. In cateva cuvinte am scapat de
grija web hosting-ului.
Dragos Preda
Echipa GeoMobila Srl
client din Ian 2009
Cu perseverenta si calitatea serviciilor REDHOST
site-ul Geomobila.ro a ajuns pe primul loc si cel mai bine vazut
site pentru -mobila din pal-.Colaborarea noastra cu echipa REDHOST a
fost si va ramane una dintre legaturile de baza a afacerii noastre,
caci fara un site bun, o gazduire buna si o echipa perseverenta in
spate nu putem fi cei mai buni. Geomobila s.r.l sustine si
promoveaza serviciile REDHOST! Raspunsurile promte la inrebarile
noastre si accesul non-stop la serviciile dumneavoastra ne aduc
satisfactie si nu ne face decat sa va uram mult succes si in
viitorii ani!
RedHost au fost alături de mine încă din 2012. Am fost mulţumit mereu nu doar de serviciile de hosting, ci şi de suportul primit, atunci când a fost nevoie. Le mulţumesc pentru efort şi implicare!
Andrei Lămureanu
webadmin
Ioana Florina Mirza
client din Sep 2017
Colaboram cu RedHost de câțiva ani și suntem foarte mulțumiți de
serviciile lor și de ajutorul primit de fiecare data.
Ioana Florina Mirza
Cristian Ionescu
client din Mar 2019
Ii recomand calduros. Hostez site-ul la ei de 3 ani si nu am
intampinat niciodata probleme. Suportul pe care il ofera este intotdeauna
foarte prompt.
Cristian Ionescu
SIC KODE WEB DESIGN
client din Noiembrie 2020
La început, am ales RedHost pentru prețul extrem de rezonabil.
Acum, aleg și recomand RedHost de fiecare dată când am ocazia pentru calitatea
serviciilor dar în special pentru asistența oferită cu atât de mult profesionalism
și promptitudine de-a lungul anilor. Am contactat echipa RedHost de MULTE ori
(chiar și seara sau uneori în weekend) și niciodată nici o întrebare nu a fost în
afara expertizei acestora. Folosesc servere RedHost pentru e-mailurile companiei,
website-uri publice, precum și baze de date private. Thanks for always being amazing!
Servicii impecabile!! Sunt extrem de multumita de serviciile celor de la RedHost
si pentru ajutorul pe care il primesc de fiecare data cand le scriu. Sunt foarte profesionisti,
amabili, m-au ajutat cu orice solicitare pe care am avut-o, intr-un mod foarte prompt. Baietii
raspund imediat la mail-uri si m-au putut ajuta si pe probleme legate de site in general, nu doar
in legatura cu gazduirea. Sunt foarte fericita ca pot sa lucrez cu ei sa ma simt in siguranta
cu site-ul meu pe platforma lor.
Ii recomand cu cea mai mare incredere! Felicitari pentru tot ce faceti!
Într-un business, oamenii sunt cei care fac cu adevărat diferența,
iar la RedHost acest lucru este evident. Am avut plăcerea de a colabora cu o echipă
de profesioniști dedicați, proactivi și extrem de rapizi. Serviciile oferite sunt
ireproșabile, iar suportul lor tehnic este de neegalat. De fiecare dată când am avut
nevoie de ajutor, echipa RedHost a răspuns prompt și cu soluții eficiente. Recomand
cu mare încredere RedHost pentru oricine caută servicii de hosting de calitate
superioară și o echipă care să fie mereu alături de tine!
Preturile de mai sus precum si reducerea din primul an sunt valabile doar pentru plata anuala. In cazul in care plata se face pe o perioada diferita, preturile cresc cu 20%.
Mutare site la RedHost
Oferim mutarea gratuita a contului cPanel. Nu putem muta un cont (sau un addon) in alt cont. In cazul in care actualul server nu are cPanel va rugam sa ne contactati.
Domenii gratuite
Cu exceptia pachetului Basic, RedHost ofera domenii gratuite (identice cu cele platite) la pachetele de gazduire platite anual:
Nu oferim domenii gratuite la upgrade-uri.
Domeniile gratuite se ofera doar impreuna cu pachetele de gazduire eligibile
platite pentru 12 luni
Oferim un singur domeniu gratuit la alegere: RO/EU pentru pachetul Starter
(in primul an), RO/EU/COM pentru Balanced, RO/EU/COM/NET/ORG/BIZ
pentru SmartPlus sau RO/EU/COM/NET/ORG/BIZ/INFO pentru ProPlus
in fiecare an de gazduire.
Domeniul gratuit se ofera doar impreuna cu pachetul de gazduire
aferent (pe aceeasi factura si contract deci nu ulterior).
Resurse optionale
Alocarea IP-urilor dedicate gratuite si a accesului SSH se face doar la cerere.
Cota mailing
Conturile de gazduire au o limita de trimitere de maxim 250 de mailuri pe ora.
eFactura RedHost transmite facturile emise pentru persoane juridice (societati comerciale, institutii, persoane autorizate, ONG) in sistemul RO eFactura la 2 zile lucratoare dupa emiterea facturii in format PDF. Factura in format PDF are doar rol informativ si este trimisa in special pentru ca beneficiarul sa verifice acuratetea datelor inaintea transmiterii facturii in SPV.
SICAP Firma noastra este inscrisa in sistemul electronic de achizitii publice (SEAP / SICAP).
Spatiu suplimentar
Spatiul suplimentar adaugat pachetului maxim se tarifeaza cu 3.49€/10GB/luna pentru platile anuale si ofera si o crestere a numarului de inode-uri.
Titular domenii
Toate domeniile inregistrate prin RedHost (inclusiv cele
obtinute gratuit impreuna cu un cont de gazduire), se inregistreaza doar pe
numele clientului.
Conexiuni IMAP simultane
Maxim 20 de conexiuni IMAP simultane. Putem oferi insa pachete personalizate cu un numar crescut de conexiuni.
Retur cost gazduire in primele 30 de zile
In cazul unor nemultumiri ne puteti solicita restituirea sumei platite pe gazduire (se scad insa costurile domeniilor inregistrate pe care le veti pastra) in primele 30 de zile din prima perioada contractuala (nu si in cazul prelungirilor sau reluarilor de contract).
TVA
Preturile specificate pe site-ul www.redhost.ro nu includ TVA.
Alte informatii, intrebari frecvente
Servere si Uptime
Servere hosting Romania
Datacenter: GTS Telecom (centru de date
profesional)
Nu este planificata nicio lucrare de intretinere la acest moment.
Cum aleg un domeniu?
domeniul trebuie sa reprezinte domeniul dvs, produsele, serviciile
sau informatiile pe care doriti sa le prezentati. Domeniul poate fi
si numele firmei/institutiei dvs
Limitati-va la cel mai scurt si mai usor de retinut domeniu posibil.
Atentie:
domeniul nu poate contine spatii, puncte sau liniute de subliniere
domeniul poate avea maxim 63 de caractere (desi in nici un caz nu
ar trebui sa va apropiati vreodata de o asemenea dimensiune).
Daca atragerea de vizitatori prin motoare de cautare este importanta
incercati sa introduceti in cadrul domeniului unul sau doua cuvinte
cheie (asa cum ar fi ele cautate pe Google).
Daca nu va puteti hotari intre 2 variante care se scriu si se citesc
similar probabil ar trebui sa le luati pe amandoua ca eventualii
vizitatori sa nu ajunga din greseala pe alt site.
Verificarea disponibilitatii
Dupa ce v-ati hotarat asupra unui pachet de gazduire, dati click pe
linkul "Comanda" corespunzator acelui pachet. Urmatorul pas va fi sa
verificati care dintre domeniile dorite sunt disponibile.
DUPA CE ATI GASIT UN DOMENIU BUN COMANDATI-L
IMEDIAT. POATE FI LUAT IN ORICE CLIPA DE CATRE ALTCINEVA.
Cautati un nume de domeniu (adresa web) disponibil.
La pasul urmator alegeti perioada de plata (perioada anuala este cea mai avantajoasa)
Completati datele dumneavoastra.
La pasul urmator vi se va afisa o proforma. Proforma va fi trimisa
automat si pe mail insa va rugam sa verificati si in Bulk/Spam daca
aveti e-mail pe Yahoo sau alti provideri gratuiti.
Dupa afisarea proformei, efectuati plata prin una din metodele de
plata specificate.
La intrarea banilor in contul nostru vom inregistra domeniul si vom crea
contul de gazduire in cel mai scurt timp. Domeniile se propaga in mod
normal in cateva ore insa in unele retele aceasta operatiune poate dura
si cateva zile dar se poate propaga si instant.
Imediat dupa aceasta operatiune vi se trimit datele de logare pe e-mail.
Ulterior va trimitem prin email factura si contractul. Va rugam sa ne transmiteti tot in format electronic contractul semnat (si stampilat in cazul beneficiarilor care detin stampila) in
termen de 7 zile de la primire.
Cum platesc?
Daca reprezentati o SOCIETATE COMERCIALA
Prin Ordin de Plata (OP) in contul bancar deschis in GarantiBank Galati
specificat pe proforma
Prin card
Pentru a efectua plata prin card va trebui sa
faceti click pe butonul "Plata prin card" prezent in cadrul proformei.
Nu exista un comision de procesare card!
Pentru orice depunere de numerar in contul
nostru aveti nevoie de numele firmei noastre, contul, banca, numarul
proforma (pentru "Detalii operatiune") si CNP-ul dvs.
Nu se accepta plata prin mandat postal datorita modului disfunctional in
care opereaza aceasta institutie (banii sunt transmisi fara niciun fel
de informatii legate de plata si/sau platitor ceea ce cauzeaza grave
disfunctionalitati).
Daca sunteti o PERSOANA FIZICA
Pentru a efectua plata prin card va trebui sa
faceti click pe butonul "Plata prin card" prezent in cadrul proformelor dupa care
va trebui sa introduceti datele cardului si eventualele validari impuse de catre banca dvs (3DSecure).
Nu exista un comision de procesare card!
Puteti plati cu numerar la oricare filiala BRD (vedeti exemplul de foaie
de depunere de la baza paginii). Lista completa a filialelor: https://www.brd.ro/agentii-si-atm-uri
Pentru orice depunere de numerar in
contul nostru aveti nevoie de numele firmei noastre, contul, banca,
numarul proforma (pentru "Detalii operatiune") si CNP-ul dvs.
prin Ordin de Plata (OP) in contul bancar deschis in
GarantiBank Galati specificat in proforma (daca aveti cont deschis
intr-o banca comerciala)
Nu se accepta plata prin mandat postal datorita modului disfunctional in
care opereaza aceasta institutie (banii sunt transmisi fara niciun fel
de informatii legate de plata si/sau platitor ceea ce cauzeaza grave
disfunctionalitati).
Daca reprezentati o INSTITUTIE BUGETARA
Va rugam sa faceti plata in contul RO65TREZ3065069XXX009358
deschis in Trezoreria Municipiului Galati. Este important sa
notificati realizarea platii cat mai curand dupa efectuarea ei
.
Puteti achizitiona serviciile noastre si prin
intermediul Sistemului Electronic de Achizitii Publice (SICAP / SEAP).
Nu se accepta plata prin mandat postal datorita modului disfunctional in
care opereaza aceasta institutie (banii sunt transmisi fara niciun fel
de informatii legate de plata si/sau platitor ceea ce cauzeaza grave
disfunctionalitati).
Cat dureaza activarea serviciilor?
Plasarea comenzii
Dupa plasarea comenzii vi se va prezenta la ultimul pas proforma aferenta
pe care o puteti plati pe loc cu cardul sau ulterior prin depunere
numerar la orice agentie BRD sau prin Ordin de Plata din orice alta
banca.
Operarea comenzii
Dupa intrarea banilor in contul nostru (aceasta etapa dureaza maxim
cateva ore lucratoare in cazul platilor prin card sau din BRD si pana la
1-2 zile lucratoare in cazul platilor din alte banci), in circa 15-30
minute va vom opera comanda (cu cateva exceptii; spre exemplu, nu se
opereaza comenzi in afara programului normal de lucru).
Propagare
De la momentul in care se inregistreaza sau se muta pe alt server un
domeniu pana la momentul in care aceasta modificare devine activa se
scurge un interval de timp numit perioada de propagare:
in cazul in care ati comandat un domeniu international acesta va
deveni disponibil imediat dupa operare sau in maxim cateva ore;
in cazul in care ati comandat un domeniu .ro se va propaga in mod
uzual in cateva ore.
